Klasyfikacja
 

Nasze usługi

Pre-sales Service
Obsługa przedsprzedażna

1. Przedstaw produkty firmy w wielu językach i zarekomenduj odpowiedni model zgodnie z ich potrzebami.
2. Poprowadź Cię do odwiedzenia hali wystawowej firmy, warsztatu produkcyjnego i inteligentnego magazynu w trybie jeden do jednego online.
3. Zawsze, gdy masz pytanie, jesteśmy tam, aby na nie odpowiedzieć. Wykwalifikowane osoby kontaktowe we wszystkich kwestiach dotyczących techniki, oprogramowania i produkcji.

Sale Service
Usługa sprzedaży

1. Debugowanie maszyny przed pakowaniem w celu zapewnienia wysokiej jakości.
2. Zapewnij odpowiednie opakowanie dla maszyny.
3. Dostarczyć maszynę dziewiarską płaską do klienta na uzgodniony czas i miejsce.

After-sales, technical support services
Obsługa posprzedażowa, wsparcie techniczne

1. Skoncentruj się na rozwiązywaniu problemów technicznych; zapewniać aktualizacje oprogramowania do zarządzania sprzętem, projektowanie wzorców, przełom techniczny, usługi konserwacji i konserwacji sprzętu oraz usługi wsparcia technicznego w celu maksymalizacji wydajności.
2. Oferujemy różnorodne szkolenia, które odpowiadają Twoim potrzebom, doświadczeniu i poziomowi umiejętności. Szkolenie prowadzone jest przez nauczyciela technicznego w formie nauczania online. Certyfikaty wydawane są osobom, które ukończyły kurs.

Contact us for service!
Pięć zasad obsługi:
Uspokojonyï¼Oddanyï¼Uważny, Przemyślanyï¼Rozważny

Często zadawane pytania

Q

Jaka jest standaryzacja twoich produktów?

A

Nasza skomputeryzowana maszyna dziewiarska płaska jest pierwszą jednostką kreślarską standardu branżowego, co oznacza, że ​​nasza dziewiarka płaska jest standardem chińskiej skomputeryzowanej maszyny dziewiarskiej płaskiej.

Q

W jakim mieście jest Twoja firma?

A

Nasza siedziba znajduje się w Hangzhou Bay New District, Ningbo, która jest półtorej godziny jazdy od portu Ningbo i dwie godziny jazdy od portu w Szanghaju.

Q

Jak pakujesz sprzęt?

A

Opakowania, które eksportujemy, będą pakowane próżniowo w folię aluminiową, a na zewnątrz będą znajdować się fumigowane drewniane skrzynie, z których każda jest indywidualnie pakowana.

Q

Czy zapewniasz bezpłatne części zamienne?

A

Damy część części zamiennych do każdej maszyny, aby pomóc klientom w debugowaniu maszyny.

Q

Czy masz szczegółową i profesjonalną instrukcję instalacji?

A

Dostarczymy szczegółową instrukcję obsługi. Zapewnimy również indywidualne wskazówki wideo zgodnie z możliwościami klienta w korzystaniu z maszyny, aby każdy klient mógł korzystać z maszyny w możliwie najkrótszym czasie.

Q

Jesteś firmą handlową lub producentem?

A

Mamy fabrykę, a także firmę handlową.

Q

A co z obsługą posprzedażową?

A

Zapewnimy indywidualną obsługę wideo każdemu klientowi, który jej potrzebuje. Za zgodą środowiska społecznego będziemy świadczyć usługi door-to-door dla dużych zamówień klientów.

Q

Jak długi jest termin dostawy maszyny?

A

60 dni w sezonie i 30 dni poza sezonem, w zależności od ilości i konfiguracji maszyn klienta.

Q

Jaka jest największa prędkość maszyny?

A

Najszybsza prędkość robocza maszyny może sięgać 1,6m/s-1,8m/s, ale z punktu widzenia konserwacji maszyny lepiej jest utrzymywać ją w przedziale 0,7m/s-0,9m/s.

Q

Jakie są systemy produkcji płyt maszyny?

A

Głównie Hengqiang i Logica, dostosowane do potrzeb klienta, takie jak Raynen.

Q

Jak długi jest okres gwarancji na maszynę?

A

Jeden rok. W przypadku dowolnej części zamiennej klient może kupić u nas.

Q

Więcej pytań?

A

Zapraszamy do kontaktu z Ferrisem. T:+86 13906746200; E:global@ci-xing.com